Widerrufsformular
Du willst Deine Artikel zurücksenden? – Dies ist schade und das bedauern wir sehr!
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, müsst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sende Dein Widerruf an:
- CANIbale dogsport
Damnitz & Franz GbR
Kurt-Schumacher-Str. 379
45897 Gelsenkirchen
DE - widerruf@canibale.de
- oder fülle online das untenstehende Muster-Widerrufsformular aus und klick auf "Widerruf senden"
Kurzinformationen
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Als Entschuldigung dafür, dass Dir unsere Ware nicht gefallen hat, erhältst Du zusammen mit der Gutschrift einen Gutschein im Wert des Portos, von 4,99€ geschenkt. Diesen kanns Du für Deine nächste Bestellung verwenden.
Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:
CANIbale dogsport
Damnitz & Franz GbR
Kurt-Schumacher-Str. 379
45897 Gelsenkirchen
DE
Für eine schnellere Bearbeitung, lege bitte eine Kopie der Rechnung oder einen Zettel mit deiner Order-ID rein.
Bitte beachte bei der Rücksendung, dass Du eine geeignete Umverpackung benutzt. Wir können auch nur Rücksendungen von Artikeln vollständig akzeptieren, die nicht in Gebrauch genommen wurden. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren kannst Du aufkommen. Bitte beachte dazu Dein Widerrufsrecht.
Du hast das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Falls ein Umtausch gewünscht ist, dann nehme bitte vorher kontakt mit uns auf, oder teile es uns beim Widerruf mit. Wir werden dann ein neues, unverbindliches Angebot erstellen und es Dir mitteilen, welches bei Abschluss mit der Rückerstattung verrechnet wird. Sollte die neue Ware günstiger sein, wird der Restbetrag erstattet. Es können weitere Kosten anfallen, wenn die neue Ware teurer ist. Erneute Versandkosten werden nicht berechnet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, falls Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung wählst).
Für einen schnelleren Umtausch empfehlen wir Dir von Deinem Widerrufsrecht gebrauch zu machen und noch einmal neu zu bestellen.
Sollte der von Dir zurückgesandte Artikel einen Defekt aufweisen, so nimm bitte vorher kontakt mit uns auf und beschreibe den Defekt möglichst detailliert. Am besten per Email mit Bildern.
Oder vermerke dies bitte möglichst detailliert auf einer separaten Notiz in der Rücksendung.
Muster-Widerrufsformular
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